Cocktail Marketing's Blog

Empecemos con la primera idea: el sitio web como un producto. Los objetivos de cada tipo de web varían según el punto de vista de las empresas y de los usuarios. Las razones de visita de los usuarios serán diferente y dependerán de qué tipo de sitio (o qué combinación de tipos de sitios: información transaccional, servicios) ofrezcamos. Los vistantes podrían venir a nuestro sitio a:

– Buscar detalles sobree productos.
– Revistar la situación de un pedido tanto online como offline.
– Ver cuándo saldrán las siguientes versiones de sus productos.
– Unirse a una comunidad online.
– Comprar su producto online.
– Hacer un nuevo pedido o compra.
– Leer noticias.
– Ponerse al día sobre información acerca de un tema concreto.
– Buscar accesorios para algo que compraron o tienen intención de comprar.
– Obtener sugerencias y trucos para el uso de un producto.
– Buscar la solución para un problema.
– Utilizar el servicio al cliente.
– Bajar información: folletos, datos adicionales, boletines informativos, actualizaciones, premios.